طرق استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

قد تواجه مستخدمي منصة أبشر بعض المشاكل أثناء الدخول إلى حساباتهم في المنصة كمشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر بالإضافة لمجموعة من المشاكل الأخرى، وقد وفر نظام هذه المنصة طرق لحل هذه المشاكل وضمان استمرار استفادة المستخدم من الخدمات المقدمة.

طريقة استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

يمكن استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في منصة أبشر من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية: ^[1]

• التوجه إلى خدمة استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في منصة أبشر بشكل مباشر “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المباشر الموجود في أسفل الصفحة.
• النقر على أيقونة “نسيت كلمة المرور”.
• إدخال البيانات المطلوبة التالية بشكل دقيق وصحيح:
  • إضافة رقم الهوية أو الإقامة في الحقل المخصص.
  • إضافة رقم جوال المستخدم في الحقل المخصص.
  • إضافة كود التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
• النقر على زر “التالي”.
• تغيير كلمة المرور من خلال ما يلي:
  • اختيار السؤال الأول رقم جواز السفر.
  • إضافة رقم جواز السفر في المكان المخصص.
  • النقر على زر “التالي”.
• سيصل كود تحقق إلى رقم جوال المستخدم.
• إدخال كود التحقق في المكان المخصص.
• النقر على زر “موافق”.
• يتم الانتقال صفحة تظهر اسم المستخدم المسجل في المنصة.
• إدخال كلمة المرور الجديدة.
• إعادة إدخال كلمة المرور الجديد للتأكيد.
• النقر على زر “موافق”.
• ستصل رسالة إلى جوال المستخدم تفيد بنجاح تغيير كلمة المرور.

رابط استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

يمكن الوصول إلى خدمة استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في منصة أبشر من خلال الرابط التالي saudiplatform.com مباشرةً حيث يتم النقر على رابط الخدمة المدرج للانتقال إلى صفحة تسجيل دخول المستخدم، ليتم البدء بإدخال البيانات المطلوبة وتعيين كلمة المرور الجديدة.